Právní informace RichPear Home

RichPear Home v současnosti

RichPear Home je vyvíjené řešení chytré domácnosti ověřované s vybranými domácnostmi v omezeném Insider Programu. Přihláška do programu není objednávkou ani příslibem přijetí. Pokud se na pilotu dohodneme, obdržíte předem jeho konkrétní rozsah, dobu, předávané vybavení a podmínky na trvalém nosiči.

Během sjednaného šestiměsíčního pilotu se za zapůjčené řešení ani jeho běžné používání neplatí měsíční poplatek. Případný odkup, pronájem, placená práce nebo jiná placená služba vznikne pouze na základě samostatné nabídky a vašeho výslovného souhlasu.

Dokumenty pro klienty

• Podmínky RichPear Home Insider Programu upravují přihlášení, uzavření pilotu, zapůjčené vybavení, používání služby, ukončení a práva spotřebitele.
• Poučení a vzor odstoupení vysvětluje postup při smlouvě uzavřené na dálku.
• Zásady ochrany osobních údajů popisují zpracování přihlášek, účtů, instalací, podpory a bezpečnostních záznamů.
• Soukromí v mobilní aplikaci doplňuje informace o oprávněních telefonu, notifikacích a lokálních datech.
• Dodavatelé a předání údajů uvádějí služby, které mohou být zapojeny do hostingu, e-mailu, distribuce aplikace nebo plateb.
• Bezpečné používání obsahuje důležité pokyny k instalaci, účtům, aktualizacím a bezpečnému vyřazení.
• Podpora a bezpečnostní aktualizace uvádí rozsah a oznámenou dobu podpory.
• Hlášení zranitelností je určeno bezpečnostním výzkumníkům i uživatelům, kteří zjistí možnou bezpečnostní chybu.

Provozovatel a kontakt

Rich Pear s.r.o., IČO 03519261, DIČ CZ03519261, se sídlem U školy 825, 664 07 Pozořice, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 85251.

• obecné dotazy a Insider Program: info@richpear.cz
• podpora uživatelů: podpora@richpear.cz
• neveřejné hlášení zranitelností: security@richpear.cz
• telefon: +420 739 201 715

Dokumenty zveřejňujeme česky. U konkrétní smlouvy vám rozhodné znění a další ujednání předáme také způsobem, který umožní jejich pozdější uložení a zobrazení.